الأسئلة الشائعة

عقار الحيازة الإيجارية هو عقار تقوم إعمار العقارية بتأجيره إلى مستأجر لفترة زمنية محددة، أنا عقار التملّك الحر فهو عقار يتم بيعه بشكل صريح إلى مشترٍ مقابل سعر شراء محدد، ولا توجد هناك حدود على حقوق الملكية.

يتباين مبلغ رسوم الصيانة اعتماداً على التكاليف والنفقات السنوية لعمليات صيانة وتشغيل والاعتناء بمناطق الاستخدام المشترك ضمن المجمّع. وبرغم ذلك، تأتي اتفاقية البيع على ذكر دفع رسوم الصيانة.

يتم إبرام الاتفاقية دوماً بين المشتري والشركة ذات الصلة التي تكون بمثابة شركة البيع، ولكن شركة البيع هذه هي شركة تابعة لإعمار العقارية ش.م.ع.

على اعتبار أن شركة البيع لا تستطيع أن تحدد بدقة تاريخ استكمال عمليات الإنشاء، فإن اتفاقية البيع تحدد تاريخاً تقديرياً لاستكمال عمليات الإنشاء، وتمنح شركة البيع الحق في تغيير تاريخ الاستكمال إلى موعد محدد يتجاوز تاريخ الاستكمال التقديري، وبذلك يكون لشركة البيع إمكانية تأخير استكمال المشروع حتى ذلك الموعد. وتنشأ حالات التأخير بشكل رئيسي عند تدخّل عوامل القوة القاهرة فحسب.

للأسف، تتوفّر الاتفاقية باللغة الإنكليزية فقط في الوقت الراهن.

من وجهة نظر قانونية، فإن إضافة أو حذف الأسماء يعتبر تحويلاً في نص الاتفاقية، وعليه يتوجّب على العملاء تقديم طلب إلى إعمار للحصول على شهادة عدم ممانعة بإتمام إضافة أو حذف الأسماء في سند ملكية العقار، علماً أنه سيتم تسجيل مثل هذه الإجراءات في السجل المخصص لدى دائرة الأراضي والأملاك. وسيتوجب كذلك دفع رسوم إدارية إلى شركة البيع ورسوم تحويل إلى دائرة الأراضي والأملاك.

سيتوجّب عليك التوجه إلى قسم الدعم الخاص بالعقود وتوقيع استمارة تعويض، كما سيتعيّن عليك تزويدنا إما بتقرير من الشرطة أو إفادة خطية موقّعة بحضور كاتب عدل، يُذكر فيها أسباب فقدان عقد الاتفاقية. سيتم حينها التحقّق من صحة طلبك، وإن برزت صحة الطلب، فسيتم إصدار اتفاقية بيع جديدة، شريطة دفع رسم رمزي بقيمة 3 آلاف درهم إماراتي.

بالنسبة للعقارات غير المكتملة والتي تم شراؤها خلال عملية الإطلاق، ستستغرق شركة البيع 21 إلى 40 يوماً على الأقل لإصدار اتفاقية البيع والشراء بعد تاريخ الشراء، على اعتبار أن كافة عمليات المبيعات تخضع للموافقات وتحقيق الامتثال لمتطلبات التوثيق. أما بالنسبة للعقارات المكتملة التي تم شراؤها فهي كذلك تخضع للموافقات وتحقيق الامتثال لمتطلبات التوثيق، ولكن فترة إصدار اتفاقية البيع والشراء تتراوح ما بين 15 إلى 20 يوماً.

هو قرض يقوم عبره المقترض بوضع وثائق ملكية العقار كرهن مقابل الحصول على قرض. وفي حال تخلّف المقترض عن سداد الدين في الوقت المحدد، يجوز للمُقرض حجز العقار وبيعه لسداد القرض.

ستقوم إعمار العقارية بتسجيل الرهن العقاري لأي من عقاراتها بناءً على طلب مشتري العقار، وذلك ضمن سجلها الخاص بالعقارات وذلك لحماية مصالح البنك في العقار المذكور. وستقوم إعمار كذلك بإصدار خطاب تعهّد / اتفاقية رهن عقاري / اتفاقية بيع ملحقة لتحقيق هذا الغرض. ولكن تعهّد إعمار ينتهي مفعوله في حال استكمال تسجيل سند الملكية أو السداد الكامل للقرض، أيهما أسبق.

بإمكانك زيارة مركز خدمة العملاء في إعمار سكوير، المبنى 2، الطابق الأرضي، أو تقديم طلب تسجيل / رفع رهن عقاري عبر الخدمات الإلكترونية على تطبيق إعمار أو موقعها الإلكتروني.

يتم فرض رسم رمزي بقيمة 5 آلاف درهم إماراتي لتسجيل الرهن العقاري لدى إعمار لتغطية كافة التكاليف الإدارية.

يتعيّن عليك تقديم طلب لرفع الرهن العقاري الحالي / الحجز على العقار وتسجيل الرهن العقاري الجديد، ويجب استكمال ذلك في مكتب إعمار وفي دائرة الأراضي والأملاك بدبي.

أجل، من الإلزامي تسجيل الرهن العقاري لدى دائرة الأراضي والأملاك بدبي.

أجل، شريطة أن يحوز الممثل على توكيل رسمي موثّق ومصدّق من كافة مالكي العقار المذكور بفيد بأن الوكيل قد تم منحه توكيلاً لتوقيع رفع كافة طلبات الرهن العقاري.

يستغرق ذلك 10 أيام عمل.

سيتوجّب على المشتري تزويد خطاب إخلاء طرف من المموّل بخصوص تسوية كافة المستحقات المتعلقة بالعقار قبل البدء بعملية تحويل ملكيته.

لا، لا تفرض إعمار توفير أي من مشتريها لوثيقة تأمين على الحياة، ولكن في حال كان أحد المشترين يستفيد من تسهيل رهن عقاري من أحد البنوك او المؤسسات المالية، فقد يُطلب منهم تزويد وثيقة تأمين على الحياة.

مزيد من المعلومات حول الوثائق المطلوبة، يُرجى زيارة الرابط التالي: https://properties.emaar.com/wp-content/uploads/2020/06/Emaar-Detailed-Registration-Guide_Registration_210X297mm_20180221_PropertyTransfer_tcm223-119740.pdf

لمزيد من المعلومات حول الوثائق المطلوبة، يُرجى زيارة الرابط التالي: https://properties.emaar.com/wp-content/uploads/2020/06/Emaar-Detailed-Registration-Guide_Registration_210X297mm_20180221_PropertyTransfer_tcm223-119740.pdf

هو مبادرة مخصّصة للعملاء تم إطلاقها لمنح المستثمرين على المدى الطويل والمستخدمين النهائيين فرصة الاستثمار في مشاريعنا التي قمنا بإطلاقها مؤخراً. وقد تم إطلاق المبادرة انطلاقاً من إدراكنا أنه وبسبب الإقبال الهائل على مشاريعنا التي تم إطلاقها مؤخراً، فوّت العديد من المستخدمين النهائيين والمستثمرين على المدى الطويل فرصة شراء عقارات إعمار. ويُشار إلى أن البرنامج يخضع للأحكام والشروط المذكورة أدناه.

الأهلية والتسجيل
رهناً بالشروط والأحكام المذكورة أدناه، سيُتاح للعملاء خيار الاستفادة من برنامج Preferred Access من إعمار ("البرنامج") إما عبر شبكة الإنترنت عند التسجيل على المشاريع التي يتم إطلاقها أو من خلال زيارة مركز مبيعات إعمار. وتحتفظ إعمار بحقها، ودون أن يترتب عليها أي مسؤولية كانت وحسب تقديرها، برفض أي طلب للاستفادة من البرنامج أو بطلب شروط إضافية لقبول طلب الاستفادة من البرنامج.

عدم ضمان البيع
إن اختيار البرنامج والاستفادة منه لا يُلزم إعمار ببيع أي عقار.

قنوات التسجيل
سيُتاح للعملاء خيار التسجيل في البرنامج إما عبر شبكة الإنترنت أو من خلال زيارة مركز مبيعات إعمار.
عدم القابلية للنقل
إن التسجيل في البرنامج غير قابل للإلغاء والنقل، ولا يُمكن استخدامه لشراء عقارات باسم و/أو بالنيابة عن جهات من طرف ثالث.

القيود على نقل الملكية
أي عقار يتم شراؤه بموجب البرنامج لا يكون قابلاً للنقل قبل سداد نسبة خمسين في المئة (50%) على الأقل من سعر شراء العقار. ولكن عند شراء طابق كامل، فلا يجوز القيام بنقل/التنازل عن الطابق قبل تسليمه.
الحد الأدنى للدفعة المقدمة
عند الشراء، يتوجّب سداد نسبة عشرين في المئة (20%) من القيمة الإجمالية للعقار.
متطلبات التوثيق
يجب تسليم كافة الوثائق المطلوبة إلى إعمار عند الشراء.

حق التعديل أو الإلغاء
تحتفظ إعمار بحقها في إلغاء البرنامج أو تغيير شروطه وأحكامه في أي وقت.

تستند المنازل المخصصة للشراء عبر البرنامج إلى الطلب وعدد الوحدات المتوفّرة.

حين يتم فتح باب التسجيل عبر شبكة الإنترنت على مشروع تم إطلاقه مؤخراً، سيتم تحويل العملاء إلى صفحة البرنامج. ويُطبّق التسجيل عبر شبكة الإنترنت على المشاريع التي تم إطلاقها مؤخراً.

سيتواصل البرنامج مستقبلاً ويُمكن للعملاء الاستفادة منه في كل مرة يقومون فيها بالتسجيل عبر الإنترنت.

هي فرصة تتيح لك زيارة منزلك بمرافقة أحد مسؤولي تسليم العقارات. خلال الجولة، سيتم تسجيل أي أمور تستوجب الاهتمام والرعاية في قائمة مرجعية، لتقوم إدارة ضمان جودة العقارات في إعمار بالتواصل مع المقاول لضمان تصحيح وتعديل كافة الأمور المسجّلة في القائمة المرجعية.

لا، لا تقوم إعمار بإصدار تأشيرة زيارة للعملاء.

أجل، يمكنك ذلك، شريطة أن تقوم بتزويدنا لخطاب تفويض يحوي اسم ورقم هاتف ممثّلك، ويشير بوضوح إلى رغبتك بتفويضه لإجراء جولة الاطلاع على المنزل بالنيابة عنك. ويُرجى إرفاق الخطاب بنسخة عن جواز سفرك للتحقّق من توقيعك.

أجل، يُمكنك القيام بذلك لمرة واحدة، طالما أن الموعد الجديد يأتي ضمن الفترة المخصصة لتسليم المشروع.

يحق إجراء جولة واحدة فقط لكل وحدة استناداً لما تنصّ عليه اتفاقية البيع والشراء. ولكن في حال ملاحظتك لأي خلل أو مشكلة بعد استلامك للمنزل، فبإمكانك التواصل مع فريق ضمان الجودة لدى إعمار.

أجل، طالما أن تلك التعديلات لا تؤثر على الواجهة الخارجية أو هيكل الفيلا. ولكن قبل إحداث أي تعديلات، يتوجّب عليك أولاً الحصول على شهادة عدم ممانعة من إعمار. ونرجو العلم أنه يُمنع إجراء أي تعديلات خارجية.

أجل، بإمكانك تأجير العقارات التي تملكها.

نرجو العلم أن الفلل التي يتم عرضها في مكاتب المبيعات تضم تشطيبات فاخرة وهي تختلف عن التشطيبات العادية، وإن كنت ترغب بالحصول على منزل بتشطيبات فاخرة، فيُرجى إعلام مكتب المبيعات عند شراء العقار.

كي يكون بإمكان العميل استلام العقار، عليه تزويد كافة الوثائق اللازمة ليكون بإمكانه تملّك العقار.

المالك الفرد:

• الشهادة الأصلية لاستكمال الدفع
• نسخة عن طلب تسجيل قطعة الأرض
• الإيصال الأصلي لدفع مبلغ التأمين من هيئة مياه وكهرباء دبي
• جواز السفر الأصلي أو بطاقة هوية معترف بها من الحكومة

الملكية المشتركة / متعددة الأطراف:

• الشهادة الأصلية لاستكمال الدفع
• نسخة عن طلب تسجيل قطعة الأرض
• الإيصال الأصلي لدفع مبلغ التأمين من هيئة مياه وكهرباء دبي
• النسخة الأصلية من شهادة توكيل أو خطاب تفويض معتمد لجميع المالكين
• جواز السفر الأصلي أو بطاقة هوية معترف بها من الحكومة لكافة المالكين

ملكية الشركة:

• الشهادة الأصلية لاستكمال الدفع
• نسخة عن طلب تسجيل قطعة الأرض
• الإيصال الأصلي لدفع مبلغ التأمين من هيئة مياه وكهرباء دبي
• الرخصة التجارية الأصلية
• النسخة الأصلية لخطاب تفويض معتمد

بالنسبة للشقق:
عند استلامهم لشققهم، سيحصل المالكون على ما يلي:

• مفاتيح الوحدة
• الدليل الإرشادي لمالك المنزل
• قائمة بأرقام الهواتف الضرورية
• رقم مكان صف السيارة
• بطاقات الدخول / أجهزة الإرسال المستجيبة (حيثما أمكن)
• مفاتيح صناديق البريد (حيثما أمكن)

بالنسبة للفلل:
عند استلامهم لفللهم، سيحصل المالكون على ما يلي:

• مفاتيح الفيلا
• الدليل الإرشادي لمالك المنزل
• قائمة بأرقام الهواتف الضرورية
• الملصق الأمني للسيارة

ستتلقى اتصالاً من إدارة تسليم العقارات لدينا لتحديد موعد جولتك.

لا تكفل إعمار إصدار تأشيرة إقامة لمالكي المنازل، ولكن يحقّ لهم الحصول على تأشيرة زيارة تتيح الدخول لمرات متعددة شريطة تسجيل العقار لدى دائرة الأراضي والأملاك على أن تكون قيمة العقار 1 مليون درهم إماراتي كحد أدنى.

تستغرق عملية إصدار شهادة عدم ممانعة من 6 إلى 8 أيام عمل.

يجب تزويد الوثائق والأوراق التالية لنقل الحسابات: ملء استمارة الهيئة وتوقيعها حسب الأصول، اتفاقية البيع، مبلغ التأمين للهيئة: ألفا درهم إماراتي للشقق و4 آلاف درهم إماراتي للفلل ومنازل التاون هاوس، نسخة عن جواز السفر مع صفحة تأشيرة الإقامة.

للأسف، لا يُمكننا إعطاء المفاتيح سوى في حال تسليم العقار للعميل، بعد استكمال سداد كافة الدفعات وإتمام كافة الإجراءات الرسمية ذات الصلة.

في الظروف الاعتيادية، سنقوم بإعطاء المفاتيح للعميل في موعد التسليم أو بعده. ولكن إن كانت هناك ظروف خاصة تستوجب حصولك على المفاتيح قبل موعد التسليم، فنرجو منك التواصل مع إدارة تسليم العقارات كي تنظر في طلبك.

نعم، أي تعديل أو تحسين على المنزل يتطلب الحصول على شهادة عدم ممانعة من إعمار لإدارة المجمعات. يُرجى الرجوع إلى دليل التعديلات المنزلية.

نعم. تتطلب جميع أعمال تنسيق الحدائق الناعمة والصلبة شهادة عدم ممانعة.

نعم. يتطلب تركيب العريشة شهادة عدم ممانعة.

نعم. تُعتبر هذه تعديلات داخلية وتتطلب شهادة عدم ممانعة.

لا يُسمح بالتعديلات الخارجية التي تؤثر على جماليات الفيلا. يُرجى الرجوع إلى دليل التعديلات المنزلية.

لا يُسمح بزيادة ارتفاع جدار الحدود. لأسباب تتعلق بالخصوصية، يُوصى بزراعة الأشجار أو الشجيرات.

بالنسبة لجميع الأرباح منذ عام 2003 (باستثناء 2006)، يجب التواصل مع خدمات أسواق رأس المال في بنك الاتحاد الوطني عبر الهاتف: +971-2-698-4430 أو عبر البريد الإلكتروني: Siham.Elitaoui@unb.ae. بالنسبة لأرباح 2006، يُرجى التواصل مع مكتب خدمات الاستثمار في بنك المشرق عبر الهاتف: +971-4-363-2430. لجميع الأرباح الأخرى، يُرجى التواصل مع علاقات المستثمرين في إعمار: Investor_Relations@emaar.ae

خدمة عملاء سوق دبي المالي عبر الهاتف: +971-4-305-5555 أو عبر البريد الإلكتروني: customerservice@dfm.ae

تم تأسيس إعمار العقارية في عام 1997.

يقع المقر الرئيسي لإعمار العقارية ش.م.ع في دبي، الإمارات العربية المتحدة.

تم إدراج إعمار العقارية ش.م.ع في سوق دبي المالي في 26 مارس 2000.

تنتهي السنة المالية لإعمار العقارية مع نهاية السنة الميلادية. تنتهي أرباعنا في 31 مارس و30 يونيو و30 سبتمبر و31 ديسمبر.

يمكن شراء أو بيع أسهم إعمار العقارية من خلال وسيط أسهم أو بشكل عام من خلال مؤسسة مالية تقدم خدمات الوساطة.

نعم، يمكن للأجانب شراء أسهم في إعمار العقارية طالما أن إجمالي ملكية الأجانب في السهم لا يتجاوز 49٪.

49٪

تمتلك مؤسسة دبي للاستثمارات الحكومية حوالي 30٪.

نعم. للاطلاع على تقارير الحوكمة المؤسسية، يُرجى زيارة الرابط المخصص.

"EMAAR".

7.159 مليار سهم.

إرنست ويونغ.

نشجعك بقوة على الاستفادة من الإنترنت من خلال مراجعة و/أو تنزيل المعلومات التي تحتاجها مباشرة من هذا الموقع.

يجوز للمشتري القيام بذلك بعد استلامه للعقار فقط، ويتوجّب عليه الحصول على تصريح للقيام بذلك من فريق التعديلات لدى إعمار العقارية قبل مباشرة العمل على تلك التعديلات. يُمنع القيام بأي تغييرات هيكلية على الفيلا أو الوحدة.

يمكن للمالك التوجه إلى لجنة الإيجارات ورفع إجراءات الإخلاء. لا يمكن لشركة البيع أن تكون طرفاً في مثل هذه الإجراءات لأنها ليست طرفاً في الاتفاقية بين المالك والمستأجر.

الزوج والزوجة والأطفال.

تتبع إعمار العقارية اتفاقية البيع بشكل صارم في حالات إصدار إشعارات الإنهاء.

لا يؤثر الترقيم على تسجيل سند الملكية. تم إعادة الترقيم لتقسيم المشاريع إلى مناطق أصغر تسهل خدمتها وفقاً لقواعد ولوائح البلدية.

يمكنك تحديث بيانات التواصل الخاصة بك عبر الإنترنت من خلال تسجيل الدخول إلى الخدمات الإلكترونية لإعمار أو عن طريق الاتصال بمركز تواصل إعمار على 800 إعمار (800 36227/ 9714 3661688).

لا يوجد فرق كبير بين المالك الرئيسي والمالك المشترك حيث يُعتبر كلاهما مساهمين متساويين في العقار.

لا، لا تقبل إعمار حالياً شراء العقارات بالعملات الرقمية. يُرجى التواصل مع مركز سعادة العملاء للمساعدة.